Tham khảo

Điều khoản và chính sách tài khoản của chúng tôi

Trang này tập hợp toàn bộ nội dung pháp lý liên quan đến tài khoản, dữ liệu cá nhân và quyền sử dụng dịch vụ tại af666.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuyền người dùngLiên hệ pháp lý
af666 Điều khoản và chính sách tài khoản của chúng tôi
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ af666 được mã hóa SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch ví điện tử.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu chỉnh sửa Gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xác nhận danh tính qua OTP trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền dữ liệu hoặc cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — nhập câu hỏi pháp lý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ làm việc.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, dữ liệu hoặc khiếu nại qua email hỗ trợ — đính kèm ảnh chụp màn hình và số tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tuyến trong mục Tài khoản để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xem lại lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản tại af666.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính bằng OTP, và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

Không. Việc truy cập af666 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Bạn có trách nhiệm kiểm tra tính hợp lệ tại khu vực của mình trước khi đăng ký.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh giao dịch. Không có bên thứ ba nào khác nhận dữ liệu của bạn.

Thông báo sẽ được gửi đến email đã đăng ký trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận thay đổi.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ Live Chat hoặc gửi email yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh OTP, tài khoản sẽ bị khóa và dữ liệu xóa trong vòng 30 ngày làm việc.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.